快捷方式到文本
快捷菜单
公告事项

常见问题

选择常见问题分类

  • 点击网站上 [登录] → [注册会员] 或通过微博,QQ,微信进行快速登录完成注册,即可成为会员。
    使用APP或手机版网页的用户,请点击左上方的菜单,选择 [注册会员] 后,依照页面指示完成帐号注册手续即可。
  • 请于电脑版网页、手机版网页或APP上点击登录→选择忘记密码后,系统将发信至您注册会员时使用的电子信箱协助您重设密码。 密码重设的信件有可能被跑到垃圾邮件夹中,如一般收件夹中未收到信件时,请务必确认垃圾邮件夹。
    若记不起您注册时使用的电子信箱,则请您来信至我们的客服信箱 support@bobolika.com 我们会在上班时间内尽快给您回覆。

    ※注:客服人员在线时间(以北京时间为基准):
    周一至周四:平日上午9点至下午6点(午休时间为中午12点至1点)
    周五:平日上午9点至下午4点(午休时间为中午12点至1点)
    周末与公休日客服人员不在线,因此回覆的速度将会较慢,请您见谅。
  • 我们的客服人员在线时间为:
    周一至周四:平日上午9点至下午6点(午休时间为中午12点至1点)
    周五:平日上午9点至下午4点(午休时间为中午12点至1点)
    周末与公休日客服人员不在线,因此回覆的速度会较慢,请您见谅。

    *以上时间皆以北京时间(GMT+8)为基准

    如有任何问题也欢迎您随时来信至以下服务信箱:
    support@bobolika.com
  • 漫画自购买日起即可终身收藏,阅览次数同样无任何限制。

    *一旦您注销啵啵哩咔漫画会员后,其帐号所收藏的漫画与会员所持的点券将一并失效。
  • 本站所刊载之所有内容皆由啵啵哩咔漫画所属。
    未经作者与本公司的同意下不得擅自进行重制、贩卖、转载等以营利为目的的行为。
    擅自进行非法复制、转载、贩售者,本公司保有法律追诉权。
    所有作品皆受著作权等相关法令保护,擅自进行违法行径,除帐号将被永久停用,严重者更将会施以法律手段。
    如帐号被永久停用时,其通过服务与活动所获得之点券与优惠,将全数被取消。
  • 进入作品目录后,点击 [变更顺序] 键,将排序设置为递增模式后选择1(第一话)的缩图即可开始阅览。
  • 进入电脑版或手机版的页面后,点击 [我的页面] 即可查看充值纪录与使用纪录。
  • 选择电脑版与手机版的网页后,选择右上方按键中的 [我的收藏] 后,勾选欲删除的作品后选择右上方红色的 [删除所选择的作品] 按键,即可完成删除。
  • [我的收藏] 为会员购买之所有作品,而我的最爱则可通过每篇作品表头左上方的正方形作品照片中,点击左上方的星号列入我的最爱。
    收录到 [我的最爱] 的作品,将是会员收藏中的作品里,特别感兴趣的作品集。
  • - 手机版网页的使用者进入手机版页面后,点击 [我的页面] → [兑换优惠券] 即可。
    - 使用电脑版网页的使用者,登录后点击右上方我的页面后,选择 [兑换优惠券] 即可。
    进入兑换优惠券的页面后,将您手上持有的优惠券号码登录后,即可获得免费点券。
    免费点券于对兑换后30天内有效,请于兑换后30天内使用。

    ※APP尚无法支持优惠券兑换功能,如需兑换优惠券者,请移至啵啵哩咔漫画电脑版或手机版网站兑换即可。
    ※优惠券每个账户只能使用1次。
    ※优惠券请于有效期限内进行登录兑换,过期后则无法进行兑换。
    ※优惠券之使用方法与注意事项请详见优惠券与活动说明。
  • 一次开启多个视窗或APP时,可能因为装置的记忆体不足而导致APP或网页停止或图片读取速度过慢。
    请关闭不必要的APP与网页后重新启动,如问题持续发生,请来信至我们的客服邮箱(support@bobolika.com)我们将全力为您解决。

    ※注:客服人员在线时间(以北京时间为基准):
    周一至周四:平日上午9点至下午6点(午休时间为中午12点至1点)
    周五:平日上午9点至下午4点(午休时间为中午12点至1点)
    周末与公休日客服人员不在线,因此回覆的速度将会较慢,请您见谅。
  • 请确定是否为网络信号不稳所导致的问题。
    请尝试以下步骤,确定是否为网络故障导致的问题:
    1. 请重新启动智能手机或电脑
    2. 若您使用的是无线网络,请尝试重新启动路由器。
    3. 若重新启动路由器后,仍旧无法顺利连线时,请按下重置按钮,进行初始化。

    若确定不是网络的问题后,问题仍旧持续发生,请您尽快来信与我们的客服人员联系(support@bobolika.com)

    ※注:客服人员在线时间(以北京时间为基准):
    周一至周四:平日上午9点至下午6点(午休时间为中午12点至1点)
    周五:平日上午9点至下午4点(午休时间为中午12点至1点)
    周末与公休日客服人员不在线,因此回覆的速度将会较慢,请您见谅。